B2B-verkkokauppa

Kun ostamisen pitää sujua ilman säätöä

Oscar eCommerce on kotimainen alusta, joka on suunniteltu nimenomaan B2B-liiketoiminnalle. Se yhdistää verkkokaupan ja ERP:n niin, että tilaukset, hinnat, varastosaldot ja toimitustiedot pysyvät aina linjassa – yhdellä kirjauksella, ilman tuplatyötä.

Miksi Oscar eCommerce B2B:lle?

B2B-asiakas odottaa samaa helppoutta kuin kuluttajakaupassa, mutta yritysmyynti vaatii lisäksi ostotapoihin sopivia ominaisuuksia. Oscar eCommerce tarjoaa molemmat: modernin käyttökokemuksen sekä B2B-prosessien syvän tuen, kuten esimerkiksi:

  • Asiakaskohtainen hinnoittelu. Nettolistat, alennukset, sopimuspaketit, määräportaat.
  • Useat käyttäjäroolit per asiakasyritys. Ostajat, hyväksyjät, ylläpitäjät, eri laskutus- ja toimitusosoitteet.
  • Tilaus- ja hyväksyntätyökalut. Tarjouspyynnöstä tilaukseen, ostojen hyväksynnät ja budjettirajat.
  • Nopea tilaaminen ammattilaiselle. Pikatilaus tuotekoodilla, ostoslistat, uudelleentilaukset.
  • Luotot, laskut, maksuehdot. Yritystilit, maksutavat, toimitusehdot yritysasiakkaille.
  • Myyjän työpöytä. Myyjä voi auttaa, tehdä tarjouksia ja viimeistellä tilauksia asiakkaan puolesta.

Varastosaldot ja saatavuus – luottamus syntyy faktoista

Kun verkkokauppa ja ERP keskustelevat keskenään ovat varastosaldot aina totta. Asiakkaasi näkevät heti saatavuuden, seuraavat toimituserät ja vaihtoehtoiset varastot. Sinä vältät jälkitoimitukset ja turhat reklamaatiot.

  • Reaaliaikaiset saldot, myös monivarasto- ja sijaintikohtaisesti
  • Ennakoitu saatavuus (saapuvat ostotilaukset, valmistus)
  • Dynaamiset toimitusajat ja osatoimitukset tarvittaessa

Asiakastarina: Kattava ja kotimainen järjestelmä kansainvälistymisen tukena

Kun B2B-kauppa kasvaa ja laajenee uusille markkinoille, prosessien pitää kestä vauhti. Oscar eCommerce yhdessä ERP:n kanssa toi yhteen hinnat, varastosaldot ja tilausprosessit ja teki kansainvälistymisestä hallittua.

Tutustu verkkokauppaan: https://webshop.boldan.fi/

Oscar eCommerce B2B-ominaisuuksia

Verkkokauppa-alustamme B2B-verkkoliiketoiminnan ratkaisuja ovat mm.

Asiakaskohtainen hinnoittelu mahdollistaa yksilölliset hinnat eri asiakkaille. Räätälöity hinnoittelu tehostaa myyntiä ja tarjoaa asiakkaille henkilökohtaisempaa palvelua.
Asiakaskohtaisilla myyjätunnuksilla voit tarjota henkilökohtaista palvelua ja helpottaa asiakasrajapinnan hallintaa verkkokaupassasi. Tällä työkalulla voit tehdä asiakkaille valmiita tuotelistauksia, määritellä tuotteiden määrät ja hinnat erikseen sekä lisätä alennuskoodeja, mikä tekee asiakkaidesi kokemuksesta entistä räätälöidympää ja houkuttelevampaa. Tämä parantaa asiakassuhteiden hallintaa ja voi tehostaa myyntiäsi.
Monipuolisten myyjätoimintojen lisäominaisuus.

Tarjoustyökalun avulla voit tehdä myyntiprosessista sujuvampaa ja monipuolisempaa. Voit luoda ja lähettää asiakkaillesi kustomoituja tarjouksia jotka voivat sisältää lisärivejä, kuten työnosuudet. Näin ollen voit tarjota heille tarkkoja ja yksityiskohtaisia hintatietoja. Tämä lisäominaisuus tekee tarjousten laatimisesta vaivatonta ja mahdollistaa entistä yksilöllisemmät tarjoukset lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa myyntiäsi.
Ostoskorin sijaan verkkokaupalla on tarjouskori. Tarjouskoritoiminto toimii perinteisen verkkokaupan kaltaisesti. Asiakkaat voivat kerätä haluamansa tuotteet tarjouskoriin ja lähettää tarjouspyynnön vaivattomasti. Tämä mahdollistaa nopean ja tehokkaan viestinnän asiakkaiden kanssa ja tarjoaa yksinkertaisen tavan esittää tarjouksia tuotteista. Tarjouskori on kätevä työkalu, joka tekee asiakkaiden ja myyjien vuorovaikutuksesta saumattoman ja sujuvan.
Tehosta verkkokaupan hallintaa ja turvallisuutta luomalla jokaiselle käyttäjälle henkilökohtaiset tunnukset verkkokauppaan. Tunnuksien luominen mahdollistaa toimintojen seuraamisen. Lisäksi voit myös määritellä käyttäjätunnuksille eri tasoisia käyttöoikeuksia, mikä lisää turvallisuutta ja auttaa estämään epätoivotut toiminnot. Näin voit tarjota räätälöidyn ja turvallisen käyttökokemuksen asiakkaillesi ja henkilöstöllesi.
Esitetyökalulla voit generoida tuotesivusta, tuotelistauksista tai ostoskorista PDF-tiedoston, joita voit käyttää esitteenä. Voit kohdistaa esitteen myös tietylle asiakkaalle asiakaskohtaisilla hinnoilla.
Oscarilla on monipuoliset maksukumppanit ja -tavat.
Huoltoportaali on helppokäyttöinen verkkosivuston portaali, joka mahdollistaa nopean huoltotilauksen luomisen asiakkaiden täyttämien huoltolomakkeiden perusteella. Portaali auttaa sinua aikatauluttamaan ja priorisoimaan huoltotilaukset, jotta voit hallita huoltoja vaivattomasti. Tuo tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä huoltopalveluillesi.
Tuotehakuavustaja on älykäs apuväline, joka ohjaa asiakkaasi oikean tuotteen valintaan esittämällä kysymyksiä. Näin varmistat, että asiakkaasi löytävät suuresta myyntivalikoimasta juuri sen, mitä he tarvitsevat nopeasti ja vaivattomasti.
Etsi lähin jälleenmyyjäsi helposti käyttäjän sijainnin perusteella tai tutki karttaa liikuttelemalla. Tarjoamme vaivattoman tavan löytää paikalliset jälleenmyyjät, jotta voit suorittaa yhteydenoton tai vierailun nopeasti ja helposti.
Oscar eCommerce mahdollistaa helposti saavutettavia yhteydenottokanavia, joiden keskeisenä välineenä toimii ERP-järjestelmä.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!

Valmiina siirtämään B2B-myynti verkkoon järkevästi?

Kun päätät viedä B2B-myynnin verkkoon, kyse ei ole pelkästään verkkokaupasta. Kyse on liiketoimintaprosessien digitalisoinnista, tiedon virran vapauttamisesta ja ostokokemuksen nostamisesta samalle tasolle kuin kuluttajamarkkinoilla. Me ymmärrämme, että yritysostaminen on usein monivaiheinen prosessi. Siksi ratkaisumme ei koske vain ”osta nappia”, vaan koko ostopolun hallintaa.

Mitä tarkoittaa ”järkevästi”?

  • Valitaan alusta, joka tukee B2B-vaatimuksia nyt ja tulevaisuudessa
  • Saumaton yhteys ERP:n kanssa – tuotetiedot, varastosaldot, hinnat ja tilaukset pysyvät yhdessä paikassa
  • Selkeä ja nopea käyttöliittymä ostajalle: ostaminen, tilauksen uusiminen, hyväksynnät ja tilaushistoria löytyvät helposti

Hyödyt:

  • Vähemmän manuaalista työtä, koska tiedot kirjataan vain kerran, josta ne kulkeutuvat kaikkialle
  • Nopeampi tilausprosessi, joka lisää konversioita ja asiakastyytyväisyyttä
  • Luottamus vahvistuu, kun asiakkaasi näkevät reaaliaikaisesti varastosaldot ja toimitusajat
  • Uudet markkinat ja asiakasryhmät avautuvat verkon kautta – kotimaassa ja kansainvälisesti

Jos siis haluat B2B-myynnin verkkoon, muttet kuitenkaan uutta päänvaivaa, autamme sinua rakentamaan ratkaisun, joka toimii. Kotimainen kumppani, selkeä suunnitelma ja skaalautuva ratkaisu.

👉 Ota yhteyttä!

"*" näyttää pakolliset kentät

Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
Nimi
Verkkokauppa ja ERP

Verkkokauppa ja ERP

Moni puhuu integraatiosta, mutta harva tekee sen oikeasti kunnolla. Oscarin ratkaisut perustuvat aitoihin, kaksisuuntaisiin yhteyksiin verkkokaupan ja ERP-järjestelmän välillä – ei puolivillaisiin synkkauksiin tai manuaalisiin tiedonsiirtoihin.