Perinteisessä verkkokaupassa ostoskori on olennainen osa asiakkaan ostoprosessia. Se toimii paikkana, jonne kerätään halutut tuotteet ennen niiden ostamista ja tilaamista. Perinteisen tavan lisäksi Oscar eCommercessa on olemassa mielenkiintoinen ja innovatiivinen käsite, joka muuttaa tavan jolla asiakkaat tekevät ostoksia verkossa – tarjouskori.
Tarjouskori – Uusi tapa muokata verkkokaupan ostoprosessia
Tarjouskori toimii samalla tavalla kuin perinteinen ostoskori, mutta sen sijaan että tilaus tehtäisiin suoraan, voidaan tarjouskorin kautta pyytää nimensä mukaisesti tarjousta kerätyistä tuotteista. Tämä antaa asiakkaille enemmän joustavuutta ja voi olla hyödyllinen erityisesti silloin, kun asiakas haluaa saada lisätietoa tuotteista tai neuvotella hinnasta ennen lopullista päätöstä.
Kuinka tarjouskori toimii?
- Tuotteiden kerääminen: Asiakas voi selailla verkkokaupan valikoimaa ja lisätä yksitellen haluamansa tuotteet tarjouskoriin aivan kuten perinteiseen ostoskoriin.
- Tarjouksen pyytäminen: Sen sijaan, että siirtyisi suoraan tilaukseen, asiakas voi valita ”pyydä tarjous” -vaihtoehdon tarjouskorissa. Tämä käynnistää prosessin, jossa asiakas voi esittää tarjouspyynnön.
- Yhteydenpito myyjään: Myyjä saa tiedon tarjouspyynnöstä ja voi ottaa tarvittaessa yhteyttä asiakkaaseen. Tämä antaa mahdollisuuden neuvotella hinnoista, tarjota lisätietoa tai vastata mahdollisiin kysymyksiin.
- Tarjouksen hyväksyminen: Kun asiakas ja myyjä ovat sopineet hinnoista tai muista yksityiskohdista, voi asiakas hyväksyä tarjouksen.
Tarjouskorin merkitys B2B-verkkokaupoille
B2B-verkkoliiketoiminnalle tarjouskoritoiminto voi olla erityisen arvokas työkalu, koska se heijastaa paremmin monimutkaisia neuvotteluja, jotka liittyvät suuriin tilauksiin, hinnoitteluihin ja muihin liiketoimintaan liittyviin näkökohtiin. Tarjouskoritoiminto tarjoaa helposti lähestyttävän tavan esittää tarjouspyyntöjä ja aloittaa keskustelu myyjän kanssa sopivista ehdoista ja hinnoista, juuri silloin kun asiakkaalle itselle parhaiten sopii.
Tarjouskorin edut
Asiakkaat: Tarjouskori tarjoaa mahdollisuuden saada lisätietoa ja neuvotella tuotteiden hinnoista ennen ostopäätöstä, mikä voi lisätä ostamisen luottamusta ja tyytyväisyyttä.
Myyjät: Tämä toiminnallisuus antaa myyjille mahdollisuuden olla suoraan yhteydessä asiakkaisiin, mikä parantaa asiakaspalvelua ja auttaa luomaan pitkäaikaisempia asiakassuhteita.
Yhteenveto
Tarjouskori on innovatiivinen lisä verkkokauppa-alustalla, joka muuttaa tapaa jolla asiakkaat tekevät ostoksia verkossa. Se antaa mahdollisuuden neuvotella hinnoista, saada lisätietoa ja parantaa ostokokemusta. Tämä voi olla askel kohti yksilöllisempää ja asiakaslähtöisempää verkkokauppaa, joka tarjoaa enemmän joustavuutta ja luottamusta ostoprosessiin.
Sinua saattaa kiinnostaa myös nämä:
04.12.2023 / Ohjeet
Mikä on Facebook Conversions API ja mitä sinun tulisi tietää siitä?
Vaikka sosiaalinen media (SoMe) on muuttunut merkittävästi viime vuosina on Facebook on edelleen yksi tärkeimmistä markkinointikanavista yrityksille. Kun puhutaan mainosten […]
01.12.2023 / Yleinen
Verkkokauppa-alusta – Avain menestyksekkääseen verkkoliiketoimintaan
Verkkokauppa-alusta on keskeinen osa modernin liiketoiminnan perustaa. Se tarjoaa yrityksille tehokkaan tavan rakentaa, hallinnoida ja laajentaa verkkoliiketoimintaansa eli kaupankäynnin toimintaa, […]
05.04.2024 / Uutiset
Google Consent Mode V2 – Mitä tämä tarkoittaa?
Evästeiden hallinta on noussut entistä tärkeämmäksi osaksi verkkosivustojen toimintaa, erityisesti EU:n tiukentuneiden tietosuojamääräysten myötä. Google on vastannut tähän tarpeeseen kehittämällä […]
08.04.2024 / Yleinen